誤解・捏造から企業を守る方法

インターネット上に投稿されるレビューや口コミは、企業にとって大きな影響力を持つ時代になりました。良い評判が集まれば信頼が高まり、売上や応募が増える一方で、ひとたび悪評が拡散すれば、企業の信用や評価は一気に崩れるリスクを伴います。本記事では、...

企業の名前を検索したときに表示されるネガティブな情報。それを対処するために注目されるのが「逆SEO」や「風評被害対策」というキーワードです。どちらも評判管理に関わる言葉ですが、具体的な意味やアプローチ方法には違いがあります。本記事では、逆S...

SNSや口コミサイト、掲示板などでの情報発信が一般化するなか、企業にとって“ネットの声”は無視できない影響力を持っています。その中でよく混同されるのが「誹謗中傷」と「風評被害」という2つのリスク。しかし、それぞれの性質や法的な扱いには明確な...

「火のない所に煙は立たない」と言われる一方で、インターネットの世界では“事実無根”の情報が真実のように拡がる現象が後を絶ちません。悪意のない誤解や軽い憶測、さらには全く関係のない話題から、企業の風評被害が発生することもあるのです。本記事では...